ベンツ BMW を中心としたドイツ車部品の通販商社 株式会社スピードジャパン
お値段、在庫、適合確認などのお問い合わせやご注文はメールかFAXでお願いしております
Fax（通話料無料）.0088-22-5551
（24時間受付・返信まで多少お時間をいただいております）
ボッシュバッテリー FAQBOSCH Battery FAQ
- PSIN、シルバーX、ハイテックAGMの違いは何ですか？
- ＰＳＩＮは従来からある普通のバッテリーです。
シルバーＸも基本構造は従来型のバッテリーですが、プラス極板に鍛造シルバー合金を採用することで優れた耐腐食性能と高温時での耐久性を向上させ、また、導電性能の向上によりＰＳＩＮバッテリーに比べ３０％以上優れた充放電能力を実現した高性能バッテリーです。
ハイテックＡＧＭは、グラスマットセパレータに電解液を吸着させたいわゆるドライ型バッテリーで、ＰＳＩＮバッテリーに比べ３倍の充放電が可能となっていますので、電力消費量の多い最新車両にも、安定した連続電力供給が可能です。
純正でドライバッテリーが採用されている車両には、必ずこのハイテックＡＧＭを装着してください。
- バッテリーの製造月はどうなっていますか？
- 弊社のBOSCHバッテリーは全て、BOSCHジャパンからの直接仕入れです。
おかげさまで回転も早く倉庫に１ヶ月以上残っているものはひとつもありません。
したがって発送時の２ヶ月以内に生産されたものだと考えて頂ければ間違いないかと思います。
- 同じ製品を同じ会社から買うのに購入方法によって値段が違うのは何故ですか？
- 弊社ホームページのショッピングカートで購入いただくのが一番経費がかからないので最安値で設定しています。
他はかかる手間や経費に応じて値段を付けさせて頂いております。
- 製品保証について教えてください
- メーカーの2年走行距離3万キロ(シルバーＸは４万キロ)の製品保証が付いています。
同梱のメーカー保証書と送り状伝票が必ず必要となりますので大切に保管をお願いいたします。
メーカー保証書と送り状伝票がない場合は保証は受けられませんのでご注意ください。
初期不良による交換は着払いでの返送で結構ですが、発送日より７日間となりますので、到着後出来るだけ早くご確認ください。
発送日より８日経過以降２年以内の保証期間内の不良は、お客様の「元払い」で弊社に送付頂いた後 (着払いで送付されてきた場合は受け取ることが出来ません) 、メーカーの検査で製品不良と判断された場合、代品を弊社元払いにてお送りさせて頂きます。
いずれの場合も、返送前に弊社にメールかお電話でご連絡ください。
なお、保証期間内にバッテリーがあがってしまう場合、多くはバッテリー自体の不良ではなく車両側のオルタネーターやレギュレーター不良による充電不足や、ライトの切り忘れ、リレーやスイッチの故障による漏電などが原因となっているようです。
また、ＡＧＭ(ドライ)バッテリー適用の車両にＰＳＩＮやシルバーＸバッテリーを装着すると充電が追い付かずバッテリーがあがってしまうことがあります。 これらの場合は保証の適用外となります。
適合外のバッテリーにつきましては保証対象外となりますのでご注意ください。
- 他の商品と比べバッテリー販売はいろいろと不親切なのは理由があるのですか？
- 確かにこちらのバッテリーのショッピングは不親切なシステムになっています。
最安値を実現するため、人件費をカットしバッテリー専用倉庫からの直送委託という形にしましたので、全く融通が利きません。
他の商品との同梱も同時発送も出来ません。代引き発送も出来ません。沖縄をはじめ離島にはお送りできません。適合確認以外のご質問にもお答えしておりません。
ここで扱うバッテリーに関してはスピードジャパンとは別にある自動販売機で購入するようなものと考えて頂いたほうがいいかもしれません。
もちろん通常の見積もり依頼フォームからお問い合わせいただければ、販売価格は異なってきますが、代引き発送をはじめ他の商品と同様のサービスを提供させて頂きます。
- 注文後すぐに発送してもらえるのですか？
- 商品注文後、平日は15時までに、第1第3第5土曜日はAM11時までご入金の確認が取れた分は原則として即日発送します。但し、ヤフーオークションでの落札分に関しては、土曜日の入金確認を行っておりません。
在庫は全種類豊富に取り揃えておりますが、万一在庫切れになってしまった場合は翌営業日以降の発送となってしまいます。その場合はその旨お知らせいたします。日曜祝日・第2第4土曜日は倉庫が閉まってしまうため、発送ができません。
- HPで注文しなおしたいので、ヤフーオークションでの落札を取り消してもらうことは出来ますか？
- 落札を取り消すことは可能ですが、その場合ヤフーのシステムで自動的に落札者に対して「非常に悪い 落札者です。」という評価が付けられてしまいます。それでも良ければお申し出ください。落札をお取消しいたします。
